Tras finalizar la etapa pedagógica del programa de ahorro de energía de la Creg, algunos usuarios de Air-e en Barranquilla comenzaron a recibir facturas con cobros adicionales por superar en más del 10 % su meta individual de consumo. Uno de los casos corresponde a un usuario de estrato 4 que recibió un cobro adicional de $164.633 y deberá pagar más de $800.000 en su factura de este mes.
La medida ha generado inconformidad entre usuarios del Caribe, quienes consideran que las altas temperaturas obligan a utilizar con mayor frecuencia ventiladores y aires acondicionados. La Liga de Usuarios del Caribe insiste en que la región debería recibir un tratamiento diferencial, debido a que sus condiciones climáticas son distintas a las de otras zonas del país.
El programa, que comenzó a aplicar los cobros desde el primero de octubre, establece que quienes superen el 110 % de su meta deberán pagar un valor adicional por la energía consumida por encima de ese límite. Desde el Congreso también se ha pedido revisar la medida y ampliar la banda de consumo permitida para el Caribe, mientras se solicita a la Superintendencia de Servicios Públicos verificar los mecanismos de facturación y la información entregada a los usuarios.
