Microsoft descartó que un ciberataque estuviera detrás de la interrupción mundial que afectó el funcionamiento de Outlook, mientras miles de usuarios reportaban problemas para acceder a sus correos electrónicos y utilizar diferentes servicios de la plataforma.
La interrupción comenzó el jueves 12 de noviembre y se extendió a más de 70 países, afectando también a Microsoft Teams, Copilot, OneDrive y Microsoft 365, incluidos Word, Excel y PowerPoint.
La compañía explicó que varios servidores quedaron inesperadamente fuera de servicio, provocando una sobrecarga en el resto de la infraestructura y errores de conexión. Aunque Microsoft reportó avances en la recuperación, todavía no había establecido un horario para normalizar completamente sus servicios.